Hollow (pusty) to martwa dusza, która z powodu wielkiego cierpienia (którego powodem jest przeważnie niemożliwość dotarcia do Stowarzyszenia Dusz z powodu grzechów popełnionych za życia, choć bywa inaczej) całkowicie utraciła swój łańcuch losu, część którego po śmierci zostaje przy duszy. Gdy łańcuch zostanie na dobre zniszczony, dusza zmienia się w potężną istotę z materialnym ciałem (widocznym jednak wyłącznie dla ludzi posiadających tzw. świadomość duchową, inne dusze oraz Shinigami) oraz białą maską (która zazwyczaj przypomina czaszkę) na twarzy. Głodny lub rozwścieczony wydaje z siebie charakterystyczny, pusty ryk. Dziura w miejscu, w którym dawniej znajdował się łańcuch, pozostaje pusta. Egzystencja Pustego opiera się na pożeraniu dusz (w tym Pustych słabszych od siebie), dzięki czemu zmniejszają one swój ból, nasycają głód duchowy oraz rosną w siłę (szczególnie gdy pożrą duszę posiadającą Reiatsu, ponieważ w takim wypadku sporą jego część otrzymuje pożerający). Jeśli Shinigami zabije Hollowa, zmazuje jego grzechy (lecz tylko te, których dopuścił się jako Pusty - jeśli za życia także popełniał ciężkie grzechy, trafia do piekieł) i pozwala mu dotrzeć do Soul Society. Kreacji Pustego można także zapobiec, czyniąc tzw. Pogrzeb duszy, zanim się ona przemieni.
